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上海物流公司大件托運(yùn)
來(lái)源:http://www.powerofstorytelling.net/ 發(fā)布時(shí)間:2015/2/28 瀏覽次數(shù):
2月9日,濟(jì)南市民張女士從淘寶網(wǎng)上給婆婆買(mǎi)了兩件女士?jī)?nèi)衣,賣(mài)家使用申通快遞于當(dāng)晚發(fā)貨。 12日, 張女士查看物流發(fā)現(xiàn)快遞已到濟(jì)南, 但如今半個(gè)多月過(guò)去了, 張女士的包裹還沒(méi)送到。
神秘“消失”的快遞
26日下午,久等快遞不來(lái)的張女士終于打了申通快遞濟(jì)南公司的電話,話務(wù)員告訴她, “年前那個(gè)站點(diǎn)的代理不干了, 年底剛剛交接完。 ” 她給了張女士一個(gè)座機(jī)號(hào), 但是張女士撥打多次都沒(méi)有打通。
27日, 張女士繼續(xù)自己的快遞尋找之路。 “我撥打了好幾個(gè)客服的電話, 上海物流公司大件托運(yùn)雖然她們說(shuō)的不是很一致, 但大體意思是一樣的, 就是年前負(fù)責(zé)領(lǐng)秀城、 二環(huán)南路的代理人不干了, 現(xiàn)在換了新的代理人, 很多事情還沒(méi)有交接完, 我的件需要耐心等等。 而有的客服猜測(cè), 我的件很可能已經(jīng)丟了。 ”
隨后, 張女士終于順利撥通了新代理經(jīng)理的手機(jī)號(hào)。按照高經(jīng)理的說(shuō)法, 這個(gè)代理點(diǎn)是他跟濟(jì)南申通公司承包的, “我給他們押金, 我按照公司的流程工作。 ”而年前的件, 高經(jīng)理說(shuō), “公司已經(jīng)派人來(lái)清倉(cāng)了, 沒(méi)有剩下多少快遞。 ”
換人換出的亂子?
無(wú)獨(dú)有偶, 張女士27日下午搜索領(lǐng)秀城社區(qū)論壇時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣一條留言, 上海物流公司大件托運(yùn)“請(qǐng)各位鄰居網(wǎng)購(gòu)時(shí)注明不要發(fā)申通, 據(jù)說(shuō)申通領(lǐng)秀城網(wǎng)點(diǎn)已崩潰, 原來(lái)的老板跑路! 我的快件都派送5天了, 還在派送中! 所有電話都打不通。 ”
這一消息, 記者從領(lǐng)秀城中央公園物業(yè)那也得到了證實(shí)。 物業(yè)一位工作人員稱(chēng), “申通快遞年前一直送到臘月二十八, 但2014年12月份出過(guò)事兒, 負(fù)責(zé)領(lǐng)秀城的承包人據(jù)說(shuō)跑了, 從那以后領(lǐng)秀城原來(lái)固定的快遞員不干了, 經(jīng)常換人, 都是臨時(shí)找的。
27日下午, 記者來(lái)到市中區(qū)二環(huán)南路的中國(guó)名酒市場(chǎng), 經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng), 在該市場(chǎng)西側(cè)找到了這家申通快遞網(wǎng)點(diǎn)。
記者看到, 該快遞網(wǎng)點(diǎn)位于一座三層小樓的底層, 面積約有30平方米, 屋外沒(méi)有廣告牌及其他任何標(biāo)志, 若不是有幾名工作人員在門(mén)前的電動(dòng)三輪車(chē)上分揀包裹, 很難看出這里就是申通快遞的網(wǎng)點(diǎn)。
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